Tầng 18, CEO Tower, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
024 7777 8666

Gọi cho chúng tôi

info@vdata.com.vn

Gửi email cho chúng tôi

THỰC TRẠNG KHÓ KHĂN NGÀNH SPA - CHĂM SÓC SỨC KHỎE

Nhu cầu làm đẹp của con người hiện nay

Trong xã hội hiện đại, khi mà vấn đề kinh tế không còn để lên hàng đầu thì con người ta dần dần quan tâm đến nhiều yếu tố khác hơn. Một trong những vấn đề được quan tâm nhất chính là Sức khoẻ và Làm đẹp. Đặc biệt là ở các thành phố lớn thì vấn đề này cần được quan tâm hơn. Minh chứng cho điều đó là hàng loạt các trung tâm Spa - Chăm sóc sức khoẻ được ra đời và phát triển một cách nhanh chóng.
làm đẹp

Những vấn đề gặp phải của các spa

Tuy nhiên, không phải bất kỳ trung tâm sức khoẻ làm đẹp nào cũng hoạt động một cách tốt nhất. Phần lớn các trung tâm Spa - Chăm sóc sức khoẻ phải đối mặt với các vấn đề sau:

Nguồn khách hàng lại đến từ nhiều kênh khác nhau khiến dữ liệu bị phân mảnh, trùng lắp, dẫn đến bỏ sót khách hàng.

Lượng data khổng lồ nhưng chưa có công cụ để quản lý, phân loại hiệu quả. Nên gây khó khăn trong quản lý để tăng doanh số và hiệu quả bán hàng.

Không kiểm soát được hết Leads đã giao cho nhân viên. Từ đó, không có cơ sở để biết kết quả chăm sóc mà nhân viên mang về.
khó khăn của spa
Công cụ hỗ trợ Sales và chăm sóc khách hàng chưa bài bản và chuyên nghiệp.

Không duy trì tính liên tục trong hoạt động sales, chăm sóc khách hàng khi có sự thay đổi về nhân sự.

Những vấn đề về bảo mật thông tin khách hàng.

Thiếu công cụ hỗ trợ vận hành như booking, lịch chăm sóc khách hàng, theo tiến trình điều trị của khách hàng

Báo cáo thủ công tốn nhiều thời gian, số liệu chưa chính xác

Chưa có công cụ phân tích báo cáo tổng hợp hỗ trợ ra quyết định

Bài viết liên quan

img

6 TUYỆT CHIÊU TRONG CHIẾN LƯỢC MARKETING SẼ GIÚP SPA CỦA BẠN TĂNG DOANH SỐ

Nhu cầu làm đẹp của các chị em càng ngày càng tăng lên theo mức sống hiện đại, làm cho ngành Spa cũng không ngừng phát triển. Vào những mùa cao điểm, khách đến làm các Spa tăng lên đột biến. Thế nhưng, làm thế nào để có thể cạnh tranh với các Spa khác và ...

img

Chia sẻ kinh nghiệm quản lý Spa, Beauty Salon từ A đến Z

Những kinh nghiệm được đúc kết từ thực tế, những bài học rút ra từ những người quản lý trước sẽ giúp chúng ta hạn chế được phần nào rủi ro trong kinh doanh Spa của mình ...

img

10 Bước kinh doanh Spa cho người mới bắt đầu

Mọi cô gái đều là tín đồ của việc làm đẹp. Khi tự chăm sóc và làm đẹp cơ thể một thời gian, có thể bạn đã học được những phương pháp, cách thức làm đẹp hiện nay. Vậy có bao giờ bạn từng nghĩ tới việc sở hữu một Spa làm đẹp của riêng mình chưa? ...

img

Tổng hợp những cách giúp Spa dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận khách hàng

Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng luôn là mục tiêu mà bất cứ đơn vị kinh doanh nào cũng quan tâm. Việc xác định đúng đối tượng, phân khúc khách hàng sẽ giúp các hoạt động kinh doanh đem về được doanh thu, tạo lợi nhuận và góp phần tạo dựng thương hiệu cho c...

img

Bài toán kinh doanh Spa/Salon: Tối ưu các chi phí vận hành Spa như thế nào?

Để tối ưu hóa chi phí vận hành Spa/TMV trong lĩnh vực làm đẹp. Ngoài việc tăng doanh thu, chúng ta còn phải tìm cách tối ưu chi phí vận hành để đạt hiệu suất cao nhất....

img

Thiết kế Spa nhỏ, đẹp gây ấn tượng

Nếu bạn đang muốn kinh doanh Spa và muốn tự thiết kế spa theo cá tính bản thân thì đừng bỏ qua bài viết này nha....